Jummp’s Blog

Pese a que la llevo utilizando desde hace algún tiempo para la gestión de mis proyectos, he tomado la decisión de implantarla en mi organización para que pueda ser utilizada por el resto de jefes de proyecto.

Lo que más me gusta de Redmine es su extremada sencillez, eso, junto al ser un producto libre y ser un proyecto muy activo han sido claves para la decisión final.

Con esto no quiero desmerecer a otras opciones como por ejemplo dotProject, que me parece muy completa, pero la veo más orientada a su utilización por parte de una empresa de desarrollo de software.

Lo que he encontrado con Redmine es la sencillez y la inmediatez de las acciones que se hacen con la herramienta.

Uno de los aspectos que más me preocupan en el desarrollo de proyectos informáticos es que el producto llegue al entorno de producción con el menor número de errores funcionales, que tenga un buen rendimiento y sea fácilmente mantenible a nivel de código y de documentación.

Esto que parece de perogrullo, es tremendamente difícil sobre todo si nos encontramos con proyectos de una gran envergadura con un parque de usuarios heterogéneo en localizaciones dispersas con distintos nivel de calidad en su ancho de banda.

Después de analizar las metodologías de desarrollo clásicas como Métrica v.3 y tratar de hacer uso de ella en mis proyectos (más bien un subconjunto de ella, pero aunque sea un subconjunto, por definición de Métrica v.3 sigue siendo Métrica v.3) he llegado a la conclusión de que sin ser una mala opción, hay algunos aspectos que sí es conveniente centrarse y en otros menos:

- Plan de proyecto. Contendrá el cronograma del proyecto (lo mejor es que ese cronograma se mantenga con una herramienta informática compartida: Redmine, dotProject, etc…), por lo que valdrá con una referencia a la url donde se puede seguir el cronograma del proyecto, el equipo de proyecto (igualmente lo mejor es que ese equipo de proyecto se vaya actualizando, por tanto lo mejor es una herramienta informática compartida y si es la misma que la del cronograma, mejor que mejor y se sepa si así lo desea el cliente su imputación de horas al proyecto) y la documentación que deberá acompañar al proyecto.

- Lo fundamental en un proyecto de desarrollo de software son los requisitos. La empresa que posea analistas con la suficiente capacidad para obtener del usuario lo que quiere (cosa tremendamente difícil) tienen una ventaja muy importante respecto a sus competidores. Este catálogo de requisitos es fundamental tenerlo actualizado en todas las fases del proyecto, incluido el mantenimiento. Si es necesario dedicar tiempo a una fase del proyecto concreta esta es el análisis de requisitos. El catálogo de requisitos debe ser completo y fácilmente inteligible por el usuario. Si hay presupuesto en el proyecto y puede facilitar el proceso de desarrollo el analista puede trabajar con los diagramas de casos de uso.

- Modelo de datos. Muy importante tenerlo documentado en la versión 1 del proyecto. Para posteriores versiones, si en el mantenimiento hay presupuesto y tiempo (aspectos no siempre disponibles) se puede mantener la documentación del modelo de datos, en caso contrario no pasa nada, siempre hay herramientas que te los puede obtener por ingeniería inversa a través de la base de datos.

- Interfaz de usuario. Es fundamental que el usuario conozca y valide la interfaz de usuario, ya que es donde ellos van a trabajar, de nada vale saber lo que quiere el usuario si después la interfaz de usuario no es ágil. Por este motivo también conviene invertir en esta fase del proyecto. Cuanto más se aproxime esta interfaz de usuario a su implementación real, más conciencia tendrá el usuario de lo que se va a encontrar y por tanto más posibilidades de éxito existen en el proyecto.

- Arquitectura del sistema. Debe ser breve, conciso y cuanto más gráfico mejor. Es importante para proyectos donde se deleguen funcionalidades en terceras herramientas (motor de tramitación, plataformas de autenticación y firma electrónica, etc…).

- Plan de pruebas (unitarias, integración, sistema, implantación y aceptación). Aunque es una realidad que nosotros, los clientes, tengamos nuestros propios medios para garantizar la calidad de las entregas, son absolutamente necesarias dos premisas: Que la empresa desarrolladora realice un primer filtro de pruebas muy importante (nunca es perdido el tiempo que se dedica a probar) y que se entregue un manual de pruebas al cliente donde como mínimo se pueda garantizar, tras realizar las pruebas, que el sistema funciona y que además verifica los requisitos funcionales y no funcionales más importantes.

- Manual de usuario. Debe estar siempre actualizado. Ser muy completo y tener casos de uso reales en los que se refleje, al menos, el 90% de la casuística del programa. Si el manual está accesible on-line por los usuarios mejor que mejor, independientemente de eso es aconsejable que sea también fácilmente imprimible.

A todo lo anterior es necesario sumar la necesidad de utilizar un sistema de control de versiones buenos, como por ejemplo Subversion y hacer un buen uso del mismo (política correcta de etiquetado de versiones, etc…), utilizar unos mecanismos estándar para el despliegue de los proyectos: MAVEN + Hudson + Artifactory, por ejemplo y algo fundamental, un libro blanco de desarrollo que homogeinice los desarrollos que se realizan para tu organización.

Independientemente de la carga de trabajo que tiene cada uno, resulta fundamental realizar una adecuada planificación de las tareas. Si además, la carga de trabajo es crítica, la planificación resulta fundamental.

En mi caso me dedico a la gestión de proyectos informáticos, lo cual en el ámbito de mi organización significa hacer multitud de tareas además de la propia gestión ordinaria de los proyectos. Si no llevara una planificación de las tareas diarias a realizar (independientemente de que muchos días la planificación se vaya al traste al surgir de forma “espontánea” asuntos de mayor urgencia o aparezca un cambio de prioridades por parte de los superiores) la gestión de mi tiempo sería nefasta (con esto no quiero decir que sea buena, ya que tengo que mejorar mucho en lo que a gestión del tiempo se requiere, pero seguro que sería peor y los resultados de mi trabajo además serían peores).

Además, sin una planificación de los proyectos y sus principales hitos, el control de los mismos sería mucho más complicado. Además de dicha planificación temporal de los proyectos que cualquier que se dedica a esto la realiza, es muy importante la herramienta a utilizar, la cual es de sumo interés (a mi juicio) que sea compartida por las dos partes: el cliente y el desarrollador.

A mi particularmente me gusta dotProject, aunque últimamente he hecho una prueba con Redmine y probablemente termine imponiéndose esta última para llevar a cabo la planificación temporal de los proyectos.