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Archivos diarios: octubre 13, 2009

En la gestión de mis proyectos, otra de las lecciones que he aprendido es que todas las personas que participan en los mismos son importantes y por tanto hay que escuchar lo que se dice.

Hace poco, tomé una decisión sobre cómo debería desarrollarse una determinada funcionalidad en un sistema de información, poco tiempo después me llamó el jefe de proyectos de la empresa proveedora indicándome que una de las personas que da la asistencia a usuarios, recomendaba hacerlo de otra forma para reducir el impacto que iba a tener en los usuarios esa decisión. Una vez escuchada la recomendación, pensé de nuevo como desarrollar la funcionalidad y tomé la decisión de revocar la solución que había recomendado y adoptar la que me había sugerido la persona del equipo de asistencia a usuarios.

Esto es un ejemplo, como podría poneros muchísimos más, siempre estoy abierto a escuchar lo que tengan que decirme las personas que participan en mis proyectos, sin mirar galones. Unas veces tengo en consideración sus recomendaciones y otras no, pero si no escuchase, seguro que me habría equivocado mucho más que lo que me he equivocado hasta ahora.

Todo el mundo es importante en un proyecto y por ese motivo es conveniente transmitirlo y demostrarlo con hechos.