El mantenimiento de los recursos humanos

Tan o más importante como fichar bien es conseguir mantener en la organización a aquellos empleados que resultan un activo importante para la misma y esto cobra especial relevancia tanto en los momentos de vacas gordas, donde las empresas tienen mucho trabajo y hay ingresos suficientes como para invertir en personal y en los momentos actuales de crisis donde puede pasar que haya más personal que trabajo.

Las empresas no pueden hacer magia, es decir, si hay un empleado recibe una oferta de una empresa, la comunica a la suya (lo cual no tiene por qué hacerlo) y resulta imposible hacer una oferta mejor, probablemente se vaya, lo mismo pasará, pero al revés (la empresa prescindirá de sus servicios) si las pérdidas son importantes y se hace insostenible mantener el número de empleados. Pero entre estos extremos, donde la situación y las circunstancias pueden provocar la marcha de personal que puede ser importante para la organización, hay toda una gama de posibilidades en las que se puede producir esa fuga o pérdida de talento y que pueden ser evitables en muchos casos.

El hecho de que sean evitables no quiere decir que sea sencillo, de hecho se requiere un esfuerzo importante por parte de los jefes de proyecto, jefes de equipo, departamento de recursos humanos, en cuanto a conocer y tratar las inquietudes que tienen los empleados. Esto no quiere decir que tenga que haber barra libre y que se le tenga que decir que sí a todo lo que se pide, pero por lo menos es necesario tener la sensabilidad suficiente para escuchar y dar una respuesta razonable, ya que uno de los aspectos que más desgaste produce es la sensación de no tener voz o la imposibilidad de tenerla y tengo la sensación que aquellas organizaciones donde la rotación de personal (provocada por el personal) es mayor son aquellas en las que se trata al empleado más como a un robot que como a una persona.

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