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Archivos diarios: diciembre 27, 2009

En muchas ocasiones cuando se busca un producto que implemente una determinada funcionalidad, antes de contactar con alguna empresa, se realiza una búsqueda en Internet para obtener información de las distintas posibilidades que ofrece el mercado.

Esa búsqueda inicial, dará probablemente con un conjunto de alternativas, las cuales pasarán a ser estudiadas antes de decidir la compra o no de una determinada solución. Por tanto, resulta muy importante, entrar inicialmente en el mayor número de esos posibles conjuntos de alternativas, ya que incrementará las posibilidades de éxito.

Imaginemos la siguiente situación: estoy interesado en adquirir un producto X y empiezo a buscar referencias y comentarios del producto en la red. Si de un producto se habla muy poquito o casi nada y si además accedo al sitio web oficial del producto y no encuentro prácticamente referencias, las posibilidades de que esa alternativa quede descartada son amplias.

Que el producto tenga poca repercusión en la red o que no se publiquen las referencias, no tiene por qué indicar que el mismo sea malo, lo mismo es la mejor solución que existe en el mercado, pero eso hay que transmitirlo de alguna manera, de ahi la importancia que tiene el marketing en todo esto. Los lectores habituales de mis artículos ya sabéis que soy muy machacón en este asunto, todos conocemos casos de productos con una calidad más que discutible que son líderes de mercado o que tienen un índice de ventas muy significativos por el simple hecho de haber utilizado una política óptima de comunicación del producto y sus referencias. Por tanto, no basta con hacer un buen producto, no basta con hacer el mejor producto, si se quiere vender hay que ir más allá y utilizar todos los medios que se tengan al alcance para transmitir eso a todo el universo de clientes potenciales.