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Archivos diarios: febrero 22, 2011

Muchas veces la puesta en marcha de un nuevo sistema de información se ve afectada por la existencia de una solución previa basada en recursos ofimáticos.

El problema es que los usuarios tardan en comprender (y otros ni siquiera intentan hacer el esfuerzo) las ventajas de tener una aplicación con un modelo de datos normalizado por detrás. Generalmente se suelen decir cosas como esta: “Esto lo hacía antes en diez segundos y ahora tengo que entrar en tres pantallas…”.

Y es que competir en “velocidad de hacer las cosas” contra una base de datos ofimática que tiene todo en una tabla es imposible.

Los usuarios tendrán recelos ante el nuevo sistema y también lo tendrán aunque estén utilizando previamente otra aplicación y la hayan puesto a parir, ¿cómo convencerles? con hechos, ofreciéndoles un sistema en el que se encuentren cómodos, con alta disponibilidad y que les permita extraer la información que necesitan en el momento que precisen. Para eso se necesita tiempo, recursos y que los usuarios se sientan partícipes y ayuden a definir sus necesidades en el mantenimiento del sistema de información.