Desarrollo de software. El proyecto no termina con la entrega

Si un proveedor entiende que en un proyecto es suficiente con hacer una entrega o una serie de entregas donde las funcionalidades que van a utilizar los usuarios a corto plazo tengan una cierta calidad, pero donde se descuidan otra serie de funcionalidades que tardarán más en ser probadas, está muy equivocado.

Tal vez sirva para cerrar el proyecto, pero el cliente, cuando se empiece a encontrar con un problema tras otro, se acordará muy mucho de quién ha realizado el trabajo.

Si la intención es fidelizar clientes, con lo complicado que es hoy en día conseguir eso, hay que entender el sistema que se desarrolla como una entidad en la que hay que cuidar la calidad en toda su extensión. Esto es compatible con hacer más énfasis en unos módulos que en otros, siempre y cuando en cada uno de ellos se supere un umbral mínimo de calidad exigible.

A veces buscar y conseguir un éxito cortoplacista supone encontrar un fracaso a largo plazo.

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