Desarrollo de software. Maya Elhalal-Levavi. Usar tus propios productos

Se tiene una línea de negocio orientada al producto, ya sean cerrados que se venden tal cual o que tienen ligeras adaptaciones en función del tipo de cliente y que podemos utilizarlos dentro del ámbito de nuestra organización y resulta que no lo hacemos.

Esto, además de dar muy mala imagen al posible cliente (¿me estás intentando vender algo que lo puedes utilizar tu también pero no lo haces?, ¿me estás creando una necesidad cuando tu la tienes y no has hecho nada por usar lo que me pretendes vender?) provoca una pérdida importante de capacidad para la mejora continua del producto, ya que podemos sentir nosotros mismos la experiencia del usuario y corregir errores antes de que lo detecten los clientes (sobre todo si antes de lanzar una nueva versión, se implanta el producto dentro del ámbito de la organización).

Sobre esto último Maya Elhalal-Levavi realiza la siguiente reflexión: “No hay nada mejor para depurar una aplicación web que utilizarla regularmente tu mismo”.

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