Desarrollo de software. Si los usuarios quieren, hay sistema

Siempre me gustó mucho esta cita: “Si no tienes un buen sistema, asegúrate de que tienes buenos usuarios”.

He visto sistemas abominables que tienen un alto nivel de uso pese a las quejas de los usuarios, las cuales se convierten muchas veces en loas cuando se intenta sustituir por una nueva solución.

También he visto sistemas con un nivel de ejecución muy bueno que sin embargo han terminado en el limbo de las aplicaciones.

Los usuarios son uno de los factores clave para que el proyecto llegue a buen puerto y también para que sea un fracaso, condicionándolo por su aportación adecuada o no en el proceso de desarrollo y por su actitud tras la puesta en marcha.

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