Desarrollo de software. Antipatrón. El proceso es el entregable

Este antipatrón lo tenemos cuando gestores de proyecto o gerentes se centran exclusivamente en que los procesos que orquestan el desarrollo se realizan de manera adecuada sin dedicar tiempo a comprender la naturaleza de los trabajos que se están realizando, de esta forma no pueden evaluar el grado efectivo de avance de un proyecto o tener una comunicación adecuada con el cliente, pudiendo dar lugar a falsas expectativas o a transmitir mensajes que no son acordes con la realidad del proyecto.

Es compatible verificar el cumplimiento de los procesos con tener una cierta información de los objetivos del proyecto, de las contingencias que se están produciendo, de sus posibles riesgos, etc…, es cierto que se necesita bajar a más nivel de detalle, pero de no hacerse así (y es algo que no quita tanto tiempo como parece) no se puede evaluar de manera adecuada cómo van los trabajos y tratar de los mismos con conocimiento de causa con el cliente.

La situación se ve agravada cuando incluso en estas circunstancias, el gestor decide tirar para adelante él solo en conversaciones con directores del área usuaria o del cliente, sin buscar la colaboración de componentes de su equipo que conocen mejor el estado del proyecto, ni que decir tiene que por mucha experiencia que se tenga, lo más normal es que de alguna u otra forma se meta la pata (se acepten responsabilidades o culpas de su equipo de manera injusta, apoye decisiones que no sean las más convenientes para el proyecto, gestione incorrectamente las expectativas, etc…).

Cuando se trabaja en muchos proyectos, este antipatrón puede venir dado de manera casi forzada, pero por poco tiempo que se disponga, en la medida de lo posible es necesario estar informado de qué es lo que se cuece y contar con el apoyo de componentes del equipo cuando sea necesario.

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