Alistair Cockburn. Cooperación y confianza

Comenta Alistair Cockburn que “La cooperación implica confianza”, por ese motivo tal y como comentaba hace unos días un cita de Brad Appleton, la confianza es un elemento de que debe empezar a cimentarse desde el inicio del proyecto.

Mientras no se rompa la relación entre cooperación y confianza, se realimentan. La cooperación incrementa la confianza y la confianza la cooperación. Se crea una espiral positiva, de la misma manera que cuando se rompe la confianza se crea una espiral negativa en la que se rompen esos nexos de unión entre los equipos y como consecuencia sufre el proyecto (es una situación en la cual nadie cree a nadie y se opta por una posición defensiva).

Por encima de cualquier proceso y de cualquier metodología están las personas, si las relaciones entre ellas no funcionan de nada importa lo que haya por debajo, es por eso que cuando se producen este tipo de problemas hay que tomar las decisiones necesarias para reconducirlo.

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