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En las últimas semanas se están haciendo eco los medios de comunicación sobre el uso que las empresas hacen de información que existe sobre particulares (y otras empresas) en la red, algo que ha creado un cierto revuelo e incluso algo de alarma social.

Entiendo el impacto que tienen siempre los medios de comunicación, pero lo que indican no es nada nuevo, ya que desde siempre se han utilizado los buscadores con ese propósito, lo que pasa es que con la irrupción de las redes sociales (Facebook, Tuenti, Twitter, LinkedIn, etc…) y otros canales como por ejemplo los blogs, Youtube, etc… la información que solemos poner sobre nosotros mismos y nuestro entorno es mucho mayor (y además en diferentes formatos) y además con un carácter más privado que la que aparecía hace tiempo acudiendo exclusivamente en los buscadores.

Si yo fuera miembro del Departamento de Recursos Humanos de una empresa y tuviera que seleccionar un candidato vería con con cierta lógica el uso de los medios que nos proporciona la web para obtener toda la información posible de los candidatos, ya que la contratación de personal supone una inversión para cualquier organización y una empresa nunca está para regalar nada y menos en la situación económica en la que nos encontramos. También los candidatos suelen buscar información sobre las empresas antes de una entrevista o antes de presentar su Currículum.

Me he centrado en el caso particular de una empresa que busca en la web información sobre posibles candidatos a un puesto de trabajo, pero no he querido tocar otros asuntos más delicados como es el uso malintencionado o con fines, digamos, nada claros, que terceras empresas o personas pueden hacer sobre la información que se publica en la web. Por este motivo hay que tener siempre mucho cuidado con elegir quién puede leer la información que escribes (o acceder a tus videos, fotos, etc…) y qué es lo que se escribe.

A todo lo anterior quiero añadir un detalle importante y es que en la web prácticamente cualquiera se puede hacer pasar por cualquiera y escribir cosas que pueden resultar dañinas para la persona u organización a la que le suplantas la personalidad. Esto que puede parecer una tontería no lo es tanto, teniendo en cuenta que cada vez se utiliza más la red para buscar información sobre personas y organizaciones, búsquedas que en muchos casos suelen tener repercusiones: contratación o no de una persona en una empresa, cerrar o no un negocio entre empresas, etc… Para solucionar este problema, veo necesaria la implantación gradual en los servicios de redes sociales de funcionalidades de firma electrónica, de manera que se evite cualquier posibilidad de suplantación de personalidad.

En resumen, que la web es un instrumento para todo aquel que quiera “jugar a ser” Gran Hermano no es nada nuevo desde que se implementaron mecanismos para buscar y organizar la información, las redes sociales simplemente lo que han hecho es incrementar el volumen de la información que existe de cada individuo y organización.

La red concentra y vincula información, es su propósito. No hay que escandalizarse, ni asustarse porque se utilicen los medios que proporciona la web para buscar información, simplemente hay que tener en cuenta ese detalle y que paulatinamente se vayan incorporando mecanismos de autenticación, integridad, confidencialidad (si se desea) y no repudio en la publicación de información.